Co je to marketplace?

Marketplace je online platforma, která spojuje prodejce a kupující, aby mohli obchodovat s různými produkty nebo službami. Na rozdíl od tradičního e-shopu, kde jedna firma prodává své produkty přímo zákazníkům, marketplace umožňuje více prodejcům nabízet své zboží na jedné platformě. Typickými příklady jsou Amazon, eBay, Allegro, Kaufland nebo české portály jako je Alza.

Komplexní řešení na klíč

My vám zajistíme vše na klíč – vy pouze dodáváte své zboží v potřebném množství na určené místo, zbytek zajišťujeme my. Uskladníme, zpracujeme objednávky od zákazníků, zajistíme dopravu, pošleme vám podklady k fakturaci za prodané zboží a posíláme vám vaše peníze. Platíte pouze za služby, které reálně využijete, nemusíte zaměstnávat nové zaměstnance, pronajímat si sklady, uzavírat smlouvy na tyto služby, apod. 

Celý proces máme zajištěný a máte tak jen jednoho partnera, a to jsme my. S ohledem na objem služeb, který máme nasmlouván, máme tak nejlepší ceny. Vy se tak nemusíte o nic starat. Šetříte svůj čas, jinak potřebný pro vyjednávání s partnery. 

Vstup na marketplace může přinést řadu výhod pro podniky, ať už jsou to malé začínající firmy nebo zavedené společnosti. 

Benefity

Rozšíření zákaznické základny:

– Marketplaces mají velkou uživatelskou základnu, což znamená, že vaše produkty mohou být viděny větším počtem potenciálních zákazníků, než kdyby byly nabízeny pouze na vašem vlastním e-shopu. 

Mezinárodní prodej:

– Díky globálnímu dosahu mnoha marketplace platforem máte možnost prodávat své produkty zákazníkům po celém světě.

Nízké vstupní náklady:

– Ve spolupráci s námi je vstup na marketplace levnější a méně časově náročný než vytvoření a správa vlastního e-shopu.

Okamžitý přístup k infrastruktuře:

– Marketplaces poskytují hotovou platformu s funkcemi, jako je správa objednávek, zpracování plateb a logistika, což může výrazně snížit technickou a provozní zátěž.

Zvýšená důvěryhodnost:

– Marketplace platformy mají zavedenou reputaci a jejich uživatelé jim důvěřují, což může zvýšit důvěryhodnost vašich produktů a usnadnit získání nových zákazníků.

Ochrana před podvody:

– Marketplace platformy mají  implementované bezpečnostní opatření, která chrání prodávající i kupující před podvody a zajišťují bezpečné transakce.

Přístup k marketingovým nástrojům:

– Marketplaces nabízejí různé marketingové nástroje, jako jsou placené reklamy, promo akce a možnosti zvýraznění produktů, které mohou zvýšit vaši viditelnost a prodeje.

Úspora nákladů:

– Využití marketplace platforem sníží náklady na provoz a údržbu vlastního e-shopu, stejně jako náklady na marketing a zákaznickou podporu.

Škálovatelnost:

   – Marketplaces umožňují snadné škálování vašeho podnikání. Můžete začít s malým počtem produktů a postupně rozšiřovat svou nabídku podle poptávky.

Efektivní logistika:

   – Naše řešení nabízí služby spojené s logistikou, jako je skladování a doručování, což zefektivní vaše dodavatelské řetězce a zlepšit zákaznickou spokojenost.

Integrovaná zákaznická podpora: 

– Marketplaces poskytují zákaznickou podporu, což může snížit zátěž na vaše vlastní týmy a zlepšit celkovou nákupní zkušenost zákazníků.

Moderní technologie:

– Vstupem na marketplace využijete nejnovější technologie a inovace, které platformy nabízejí, například personalizace nabídky, umělou inteligenci a strojové učení.

Konkurenční informace:

– Naše platforma vám umožňují sledovat konkurenční produkty a jejich cenovou politiku, což vám pomůže při optimalizaci vašich vlastních nabídek a strategií.

Vstup na marketplace je tedy velmi výhodný pro růst a rozvoj vašeho podnikání, pokud je správně využit.

Využití fulfillmentových služeb vede ke zlepšení efektivity, snížení nákladů a zvýšení spokojenosti zákazníků, což je klíčové pro úspěšné obchodování na marketplace.

Využívání fulfillmentových služeb pro obchodování na marketplace má mnoho výhod. Zde jsou hlavní důvody:

Automatizace procesů:

   – Naše fulfillmentové služby automatizují mnoho logistických procesů, včetně skladování, balení a doručování, což vám ušetří čas, který můžete věnovat jiným aspektům podnikání, jako je vývoj produktů.

Rychlejší doručení:

   – Naše fulfillmentové centra jsou strategicky umístěna blízko klíčových zákaznických trhů, což zkracuje dobu doručení a zvyšuje spokojenost zákazníků.

Úspory na skladování:

   – Místo investování do vlastního skladovacího prostoru využijte našich fulfillmentových center, která poskytují flexibilní a škálovatelné skladovací kapacity dle vašich potřeb.

Optimalizace nákladů na dopravu:

   – Naše fulfillmentové služby nabízejí zvýhodněné sazby za dopravu díky hromadným smlouvám s přepravními společnostmi, což sníží vaše náklady na doručení.

Profesionální balení:

   – Naše fulfillmentové centra mají zkušenosti s efektivním a bezpečným balením produktů, což minimalizuje riziko poškození během přepravy a zlepšuje zákaznickou zkušenost.

Správa vratek:

   – Naše fulfillmentové služby zahrnují správu vratek, což zjednodušuje proces vrácení zboží pro zákazníky a snižuje administrativní zátěž pro váš tým.

Snadná škálovatelnost:

   – Naše fulfillmentové služby vám umožňují snadno škálovat váš provoz podle sezónních výkyvů v poptávce, aniž byste museli investovat do dalších zdrojů nebo zaměstnanců.

Flexibilní skladovací kapacity:

   – Můžete upravovat skladovací kapacity podle aktuálních potřeb, což je výhodné pro podniky s proměnlivým objemem prodeje.

Rychlé a spolehlivé doručení:

   – Díky našim strategicky umístěným fulfillmentovým centrům a optimalizovaným logistickým procesům jsou objednávky doručovány rychleji a spolehlivěji, což zvyšuje spokojenost zákazníků.

Sledování zásilek:

   – Naše fulfillmentové služeby poskytujeme v reálném čase, což umožňuje zákazníkům sledovat jejich objednávky a zvyšuje transparentnost celého procesu.

Soustředění na klíčové aktivity:

– Outsourcováním logistiky můžete soustředit své zdroje a energii na hlavní činnosti vašeho podnikání, jako je produktový vývoj, marketing a zákaznický servis.

Vylepšená konkurenceschopnost:

   – Rychlé a efektivní doručování může být konkurenční výhodou, která vám pomůže získat a udržet zákazníky v náročném tržním prostředí.

Dodržování předpisů:

   – Naše fulfillmentové služby mají zkušenosti s dodržováním různých předpisů a norem, což zajišťuje, že vaše produkty budou dodávány v souladu se všemi požadavky.

Bezpečnost skladování:

   – Naše fulfillmentová centra poskytují vysokou úroveň bezpečnosti, včetně kontrolovaného přístupu a sledování, což minimalizuje riziko ztráty nebo krádeže.

 Marketing
  – Zajistíme analýzu prodejních dat a doporučení před spuštěním kampaně
  – Zrealizujeme marketingové kampaně
  – Vyhodnotíme  marketingové kampaně

  – Předáme vám reporting marketingových kampaní

Prodejní data
 – Provedeme analýzu prodejních dat konkurence
 – Nastavíme dynamické tvorby cen s ohledem na kroky konkurence