Ještě větší Mall. Tímto sloganem zahájila polská online prodejní platforma Allegro svou rozsáhlou marketingovou kampaň. Ta byla spuštěna v pondělí a zaměřuje se především na zvýšení povědomí o značce a nabídku pro české spotřebitele. Allegro podle svého vyjádření sdružuje tisíce ověřených prodejců.
Spuštění kampaně naznačuje, že Allegro je připravené na plný provoz a zvládlo vyřešit počáteční problémy s uživatelskou zkušeností. Statistiky návštěvnosti ukazují, že za českou jedničkou Alzou zaostává výrazně, ale v kvalitě návštěvnosti již předčí i sesterský Mall.
Skupina Allegro, která loni koupila českou Mall Group, spustila svůj marketplace už v květnu letošního roku, ale intenzivně se začala propagovat teprve nyní. Od spuštění již na webu nakoupilo 300 tisíc zákazníků a zaznamenali 25 milionů návštěv.
„Zatím jsme aktivně marketplace nepropagovali a doposud jsme měli jen PPC reklamu. Zákazník se na online tržiště mohl dostat přímým odkazem, ale nejčastěji to bylo přes Mall či CZC. To nám ukazuje, jak hodnotná tato akvizice byla,“ říká Roy Perticucci, CEO společnosti Allegro.
Allegro nyní využívá zkušenosti a odborné znalosti Mall a CZC, což posouvá jejich nabídku na vyšší úroveň. Mall.cz a CZC.cz zůstávají klíčovými prodejci a jejich e-shopy se zatím neruší. Přesun zaměření výhradně na online tržiště Allegro.cz bude záviset především na preferencích zákazníků.
Již nyní má tržiště 130 milionů nabídek od více než 20 tisíc obchodníků. „Češi jsou navíc velmi senzitivní na cenu a vyvarují se nákupů na neověřených či rizikových webech,“ říká Perticucci a domnívá se, že ohledně cenotvorby to mají nastavené velmi dobře.
Vstup Allegra na scénu české e-commerce přichází v době, kdy celý segment neroste tak rychle jako během pandemie. „Víme, že zákazníci se po covidu vrátili do kamenných obchodů, ale online nakupování neupadá, i když se trend určitě zpomalil. Asi to bude všechno trochu pomalejší, nebude to tak turbulentní jako během pandemie,“ připouští šéf Allegra.
Podíl online tržišť na globálním elektronickém obchodě v posledních letech stabilně roste. V roce 2010 činil 23 procent a o deset let později už dosáhl poloviny. V Česku z velkých světových hráčů působí pouze čínský AliExpress, zatímco se spekuluje o příchodu amerického Amazonu.
Otevřená tržiště však začali budovat i domácí hráči, například Heureka.cz, a v květnu vstoupil na český trh Kaufland.cz. Alza (Alza Trade) se liší od běžných marketplace platforem. Na Alza Trade zboží neprodávají jednotliví prodejci, ale přímo společnost Alza. Zákazníci tak uzavírají smlouvu přímo s Alzou, která je odpovědná za celý prodejní a poprodejní proces, včetně dodání zboží a poskytování služeb. Jednotliví prodejci jsou ve vztahu k Alze v postavení dodavatelů.
Pro skupinu Allegro je vstup do Česka první zahraniční zkušenost, a pokud se vše podaří, plánuje expandovat i na další trhy. „Máme dlouhodobé plány a rádi bychom se stali nejpopulárnějším tržištěm v Evropě. Navíc díky Mall či CZC se postupem času můžeme dostat i do dalších pěti zemí, jež tyto dvě značky obsluhují,“ říká Roy Perticucci.